Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami, harap memperhatikan isian untuk kolom quantity, size ataupun colour.
Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah diterima oleh kami
Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali hari Minggu dan Libur).
Jika pada saat yang bersamaan, ada 2 pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, dan pihak Kami telah melakukan konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran.
Untuk pengiriman, kami menggunakan TIKI JNE (www.tikijne.co.id) dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya. Untuk detail tarif & lama pengiriman dapat dicek langsung di http://www.tikijne.co.id/tariffdom.asp?idt=1
Kami menjamin semua barang telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirim kepada pelanggan. Jika terjadi kerusakan pada barang semasa dalam perjalanan, dalam waktu 24 jam setelah barang diterima silakan hubungi kami melalui email : y_281194@yahoo.com atau sms kami untuk mendapatkan penjelasan mengenai proses retur barang. Syarat mutlak barang tidak dipakai dan paling lama dikembalikan ke kami 3 hari setelah barang diterima. Mohon label jangan dilepas.
Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan kami, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pemesan sepenuhnya
Uang pemesan tidak diganti jika : pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi kami bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima
Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan
Khusus untuk produk2 di Discount, tidak dapat dikembalikan/ ditukar/ diganti. Produk yang telah di discount kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat Anda. Barang yang di discount ini kami sediakan khusus untuk Anda, pelanggan bonita collection dengan paket harga menarik
Tidak ada komentar:
Posting Komentar